POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad informa a los usuarios del sitio web https://cocinasyvestidores.com sobre el tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable: SALVADOR ANDRÉS GARRIDO
N.I.F.: 52566195V
Domicilio: C/ Joaquín Rodrigo, 32, 41400 Écija (Sevilla)
Correo electrónico: info@cocinasyvestidores.com
Sitio web: www.cocinasyvestidores.com

2. DATOS PERSONALES QUE PUEDEN TRATARSE

Dependiendo de la relación mantenida con el usuario, cliente o proveedor, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección postal.
• Datos identificativos y profesionales.
• Información facilitada mediante formularios, correo electrónico, teléfono o mensajería.
• Datos relativos a consultas y solicitudes de presupuesto.
• Información relativa a proyectos, medidas, estancias, necesidades, materiales y acabados solicitados.
• Datos necesarios para gestionar pedidos, contratos y servicios.
• Datos de facturación y administrativos.
• Datos necesarios para gestionar pagos.
• Datos relacionados con transporte, montaje, incidencias y garantías.
• Imágenes, planos, fotografías o documentación de espacios facilitados por el cliente cuando sean necesarios para preparar o ejecutar un proyecto.
• Datos técnicos y de navegación cuando proceda conforme a la Política de Cookies.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales podrán tratarse para:

• Atender consultas y solicitudes de información.
• Gestionar solicitudes de presupuesto.
• Elaborar propuestas de diseño o proyectos de mobiliario.
• Gestionar mediciones, diseños, acabados y especificaciones de cada proyecto.
• Gestionar pedidos y contrataciones.
• Gestionar fabricación, transporte e instalación.
• Gestionar pagos y facturación.
• Atender incidencias, modificaciones, reclamaciones y garantías.
• Gestionar relaciones con clientes, proveedores y colaboradores.
• Cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas y legales.
• Enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica válida.
• Gestionar analítica web cuando exista consentimiento para ello.

4. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

5. USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL, IMÁGENES Y PROYECTOS

El TITULAR puede utilizar herramientas de inteligencia artificial como apoyo para la generación, edición, visualización o mejora de imágenes, renders, ambientes, propuestas de diseño, composiciones gráficas y otros contenidos relacionados con proyectos de cocinas, vestidores, armarios o mobiliario.

Estas herramientas podrán utilizarse para mostrar propuestas conceptuales, simulaciones o representaciones orientativas antes de la fabricación o instalación definitiva.

Cuando estas herramientas se utilicen únicamente con información relativa a espacios, mobiliario, materiales o elementos no asociados a personas físicas, el tratamiento no implicará necesariamente datos personales.

Sin embargo, cuando una fotografía, vídeo, plano, documento o imagen permita identificar directa o indirectamente a una persona física, dicha información tendrá la consideración de dato personal y su tratamiento deberá contar con una base jurídica válida.

El TITULAR procurará evitar introducir datos personales innecesarios en herramientas externas de inteligencia artificial.

Cuando un cliente facilite imágenes de su vivienda, negocio u otros espacios para la elaboración de diseños o propuestas, dichas imágenes serán utilizadas únicamente para las finalidades relacionadas con la solicitud o servicio correspondiente, salvo que exista otra base jurídica válida.

Si dichas imágenes incluyen personas identificadas o identificables, se procurará utilizar únicamente la información estrictamente necesaria y, cuando sea posible, evitar o eliminar elementos personales antes de introducir la imagen en herramientas externas.

Cuando un proveedor de inteligencia artificial pueda tratar datos personales por cuenta del TITULAR, se analizará su función conforme a la normativa de protección de datos y se aplicarán las garantías contractuales y de transferencia internacional que correspondan.

6. DECISIONES AUTOMATIZADAS

Con carácter general, el TITULAR no adopta decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre los interesados o les afecten significativamente de modo similar.

La utilización de herramientas de inteligencia artificial para elaborar renders, imágenes, simulaciones o propuestas visuales no implica por sí misma la adopción de decisiones automatizadas sobre el usuario.

7. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades.

• Consultas: durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.
• Presupuestos: durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y mientras pueda derivarse una relación contractual.
• Proyectos y clientes: durante la relación contractual y los plazos legales posteriores.
• Facturación: durante los plazos establecidos por la normativa fiscal y contable.
• Incidencias y garantías: durante el tiempo necesario para su gestión y los plazos legales aplicables.
• Comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire el consentimiento o ejerza su derecho de oposición.
• Cookies: durante los plazos indicados en la Política de Cookies.

8. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos personales no serán comunicados a terceros salvo que exista una obligación legal, resulte necesario para prestar el servicio solicitado o exista otra base jurídica válida.

Cuando resulte necesario podrán acceder o recibir determinados datos:

• Empresas de transporte, logística o montaje.
• Proveedores de materiales, mobiliario o equipamiento cuando resulte necesario.
• Proveedores de servicios de pago o entidades financieras.
• Proveedores de alojamiento web, correo electrónico y servicios tecnológicos.
• Proveedores de software de diseño, gestión o inteligencia artificial cuando corresponda.
• Asesorías fiscales, contables, administrativas o jurídicas.
• Administraciones públicas y autoridades cuando exista obligación legal.

9. ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

Determinados proveedores pueden acceder a datos personales por cuenta del TITULAR para prestar servicios tecnológicos, administrativos, logísticos o profesionales.

Cuando actúen como encargados del tratamiento, dicho acceso se regulará conforme al artículo 28 del RGPD y mediante las garantías contractuales correspondientes.

10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores tecnológicos o de inteligencia artificial pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o tratar información desde terceros países.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, estas se realizarán utilizando los mecanismos previstos en el RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías legalmente válidas.

11. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

El interesado puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho a no ser objeto de determinadas decisiones exclusivamente automatizadas cuando resulte aplicable.

Para ejercer estos derechos puede dirigirse a: info@cocinasyvestidores.com .

También podrá dirigirse por escrito a: SALVADOR ANDRÉS GARRIDO, C/ Joaquín Rodrigo, 32, 41400 Écija (Sevilla).

El TITULAR podrá solicitar información adicional únicamente cuando resulte necesaria para comprobar la identidad del solicitante.

12. RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Puede consultar más información en: www.aepd.es .

13. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

El TITULAR adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, divulgación o acceso no autorizado.

Las personas que tengan acceso a datos personales estarán sujetas al correspondiente deber de confidencialidad.

14. DATOS DE TERCEROS

Cuando el usuario facilite datos personales de otra persona, declara disponer de una base jurídica suficiente para hacerlo y, cuando corresponda, haber informado previamente a dicha persona.

15. MENORES DE EDAD

El Sitio Web y los servicios ofrecidos no están dirigidos específicamente a menores de edad.

Los menores no deberán facilitar datos personales directamente sin la intervención de sus padres, tutores o representantes cuando esta resulte legalmente necesaria.

16. COMUNICACIONES COMERCIALES

Cuando exista una base jurídica válida, los datos de contacto podrán utilizarse para informar sobre productos, servicios, proyectos, novedades o promociones relacionadas con la actividad del TITULAR.

El interesado podrá retirar su consentimiento o ejercer su derecho de oposición en cualquier momento mediante el mecanismo incluido en la propia comunicación o escribiendo a info@cocinasyvestidores.com .

17. COOKIES Y DATOS DE NAVEGACIÓN

La información relativa a cookies técnicas, de atribución y demás tecnologías utilizadas en el Sitio Web puede consultarse en la Política de Cookies .

18. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El TITULAR podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios normativos, técnicos, organizativos o relacionados con los tratamientos de datos realizados.

Se recomienda consultar periódicamente esta política para conocer la versión vigente.